C’est l’issue d’un long et douloureux combat mené essentiellement par la CGT et sa commission Action Sociale de Gironde. Une sorte de pot de terre contre le pot de fer entre un très médiatique patron d’Emmaüs enfermé dans sa toute puissance et des salariés malmenés, qui ne veulent qu’une chose : que les enfants et les jeunes qui leur sont confiés soient décemment traités, et que les instances auxquelles ils ont droit soient enfin mises en place etc …